projectmatig of doorlopend, ALTIJD goed geregeld
Natuurlijk kunt u bij ICTlifecycle terecht voor een projectmatige uitrol, vervanging of upgrade van uw IT-apparatuur. Nog efficiënter wordt het als u uw IT Asset Management doorlopend aan ICTlifecycle uitbesteed. Alle afspraken, business rules en aanvullende wensen leggen we digitaal vast in onze tool PLUTO, waarna scenario’s en processen gestroomlijnd en automatisch verlopen. Voor alle werkzaamheden rondom uw ICT Lifecycle Management. Van migratie tot reparatie. Van vaste werkplekken tot mobiele apparatuur. Op 1 locatie, door het hele land of wereldwijd.
Elk kwartaal bespreken we eventuele veranderingen in de business rules en wensen. Vervolgens nemen wij alle sores van u uit handen: snel, efficiënt, kostenbesparend en 100% inzichtelijk. U ontvangt periodiek 1 factuur voor alle apparatuur en werkzaamheden, minus de restwaarde van de ingenomen apparatuur.
CMDB en rapportage
Alle informatie leggen we vast in een Configuratie Management Database (CMDB). Dit is dé centrale informatiebron voor iedere goed beheerde ICT-infrastructuur. Daarvoor kunt u gebruikmaken van onze plannings- en uitroltool (PLUTO). Of wij gebruiken uw eigen CMDB. Zodra de gegevens hierin zijn vastgelegd, heeft u diverse rapportagemogelijkheden. Zo heeft u voortdurend inzicht in de hardware die u in huis heeft.
Digitale inventarisatie
Van elk apparaat dat met een IP-adres aan uw netwerk verbonden is, maken wij een digitale scan. Dat gebeurt op afstand gedurende een afgesproken periode. Zo weet u exact welke operationele apparaten u bezit. Inclusief technische gegevens zoals:
- serienummer
- Intern geheugen
- Processor
- IP-adres
- besturingssysteem
Fysieke inventarisatie
Desgewenst brengen we ook uw apparatuur die geen IP-adres heeft in kaart. Daarvoor is inventarisatie op locatie nodig. Het geeft u een totaalbeeld van de operationele en niet-operationele apparaten. Door meteen uw apparatuur te labelen (asset tagging), wordt track & trace mogelijk. Het label correspondeert met het serienummer en de locatie van het apparaat. Via scanning is elk apparaat altijd traceerbaar en identificeerbaar.
Assisteren bij de uitrol
Zodra duidelijk is wat er moet gebeuren, gaat de uitrol van start. We nemen u desgewenst al het werk op locatie uit handen. Of we assisteren u met tijdelijke krachten, zoals projectleiders, assistent-projectleiders en migratiemedewerkers.
